Spedizioni e resi

Ultimo aggiornamento: 16 settembre 2026. Bozza da far verificare a un consulente prima dell’apertura del negozio.

Dove spediamo

Spediamo in tutta Italia, isole comprese.

Costi

La spedizione con corriere costa 6,99 € (IVA inclusa) per ordine.

Tempi

Prepariamo l’ordine entro 1–2 giorni lavorativi. La consegna avviene di solito in 2–4 giorni lavorativi dalla spedizione [da verificare con il corriere scelto]. Riceverai un’email con il codice per seguire il pacco.

Diritto di recesso

Hai 14 giorni dalla consegna per cambiare idea, senza dover dare spiegazioni. Per esercitarlo scrivi a lalegorano@tsapec.it indicando numero d’ordine e prodotto. Il prodotto va rispedito integro, nella confezione originale, entro 14 giorni dalla tua comunicazione; le spese di restituzione sono a tuo carico. Rimborsiamo l’importo pagato, comprese le spese di spedizione iniziali, entro 14 giorni dal ricevimento del reso, con lo stesso metodo di pagamento.

Quando il recesso non vale

Per motivi igienici e di tutela della salute, il recesso non si applica ai profumi sigillati che sono stati aperti dopo la consegna (art. 59, comma 1, lettera e del Codice del Consumo). [Da confermare: vale solo se le confezioni sono vendute con sigillo o cellophane.]

Prodotto danneggiato o sbagliato

Se ricevi un prodotto rotto, difettoso o diverso da quello ordinato, scrivici entro 8 giorni dalla consegna con una foto: ti mandiamo un prodotto nuovo o ti rimborsiamo, senza costi per te.

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